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LÍNGUA PORTUGUESA PARA BARBEIROS

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Sobre

Falar corretamente é garantia de conectividade com o cliente.

Barbeiro, o mercado mudou e a expectativa de que os profissionais da beleza sejam quase confidentes dos clientes trouxe algumas obrigatoriedades.

Ao lidar com clientes de níveis sociais mais altos ou que atuem em áreas de maior destaque, é sempre importante termos o mínimo de conhecimento das regras gramaticais.

Às vezes, não é somente a regra o fator de destaque, mas o conhecimento do significado de uma palavra ou outra.

A língua é um instrumento capaz de unir as pessoas. A sua correta utilização é responsável por manter essa união. 

Seja bem-vindo ao Curso de Língua Portuguesa para Barbeiros.

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Como lidar com cliente irritado?

Neste e-book você encontrará as estratégias utilizadas pelas maiores empresas do mundo para lidar com situações de conflito com os clientes.

Leia com atenção e verifique quais dessas estratégias poderão ser aplicadas na rotina de atendimento ao público na sua Barbearia! Lembre-se de que as ferramentas produzirão efeitos imediatos na forma de lidar com o público, mas que elas precisam ser implementadas, no momento oportuno, com racionalidade, e em sintonia com o firme desejo de melhorar o atendimento que envolve os serviços prestados.

O professor Heron Duarte é especialista em atendimento. Durante os anos como professor e empresário, conheceu mais de 30 países e dedicou atenção especial aos padrões de qualidade adotados pelas empresas nos cinco continentes.

Por meio de uma leitura agradável, você terá noção da clareza e da objetividade dos nossos cursos.

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Professor(es)

[wanderson Barbosa]

wanderson Barbosa

Graduado em Letas pela Universidade de Brasília (UnB), o professor Vitor Barbosa ministra os conteúdos de Gramática, Redação Oficial e Interpretação de Textos nos maiores cursos de Brasília. Há 20 anos, ensinar é o seu ofício.

LÍNGUA PORTUGUESA PARA BARBEIROS

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